经营宠物医院都有什么?

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宠物医院大体上有以下几类。

第一类,小而全的宠物医院。拥有化验、X 光、手术、美容等宠物医院的基本设备,但面积不是很大,设备可能不是最新的,医生可能只有一两名,护士和美容师也是兼职的。这类医院往往是最草根的宠物医院,是医生创业的第一站。

第二类,规模大一点的宠物专科医院。拥有更先进的诊疗手段和更专业的医生团队,宠物主人也会有更舒适的就诊体验。

第三类,连锁宠物医院。以区域或特色连锁为主,一般发展速度较快,如果品牌做得好,有可能由区域连锁发展成全国连锁。

第四类,人医级别的宠物诊疗中心。在 2008 年到 2015 年,中国先后出现了 10 余家重资产、人医级别的宠物诊疗中心。这些诊所普遍拥有上万平方米的面积,各种诊疗设备都是世界顶级的,比如 CT、MRI、高压氧舱等,在诊疗理念、医院装修、服务形式上也与人医越来越接近......

遗憾的是,这 10 余家宠物诊疗中心目前只有 2 家可以正常运营,3~5 家以失败告终,有 3 家成了连锁宠物医院旗下的一部分。

尽管这些宠物诊疗中心最终没有达到人医级别的高度,但它们确实在推动宠物医疗的水平持续进步,对整个宠物医疗行业来说仍然是有益的。

现在,越来越多的宠物医院开始关注诊疗质量、客户体验。同时,随着互联网在宠物医疗领域的发展(即第三方在线诊疗服务平台的兴起),未来会出现 3 类趋势明显的宠物医院:综合全科医院、区域专科医院、特殊项目中心。

以心血管疾病诊疗为例:有宠物心肌病的患者来到综合全科医院就诊,宠物医生进行基本的心脏检查之后,发现情况较为复杂,就把患者转诊到心血管专科医院。专科医院在各项先进设备的辅助下,确诊了患者同时患有心肌病和瓣膜病,并使用先进的进口诊疗设备,为宠物定制了个性化的诊疗方案。治疗稳定之后,宠物再次转诊回家门口的综合全科医院,继续下一步的治疗和康复。

从长远来看,随着宠物医院数量的增多和宠物医疗水平的发展,上述 3 类宠物医院会形成一个“诊治-转诊-管理治疗-定期复查”的闭环,宠物的诊疗方案将更加优化,治疗质量也会更有保证。

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